特别提示：
吉安市分期乐小贷网络小额贷款有限公司及/或其关联方（以下简称“我们”）通过分期乐小贷平台或第三方平台向用户（又称“您”）提供分期乐小贷产品和/或服务及软件。与我们有关的信息，请您访问官方网站(域名为www.fenqileloan.com/)中「关于我们」的部分。我们法定注册地址为：吉安市吉州区城南新区井冈山中大道东H-5-13f块（凯旋金融中心27号楼第3层）。
我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，我们制定《分期乐小贷个人信息保护政策》（以下简称“本政策”），并提醒您：本政策适用于我们基于分期乐小贷平台及第三方平台提供的所有分期乐小贷产品和/或服务及软件。某些特定产品和/或服务及软件还将适用特定的个人信息保护政策，我们将在向您提供这些特定产品和/或服务及软件前进一步说明。在特定情况下，我们可能通过弹窗等方式获取您的授权同意，弹窗方案将构成本政策的有效组成部分。如特定的个人信息保护政策与本政策有不一致之处，以特定的个人信息保护政策为准。特定的个人信息保护政策未提及之处，以本政策为准。
需要特别说明的是，本政策不适用于由分期乐小贷关联方或第三方合作机构直接向您提供的产品或服务。我们及关联方向您提供的产品或服务单独设立有个人信息保护政策的（如《分期乐个人信息保护政策》、《乐花卡平台个人信息保护政策》），则相应产品或服务适用相应的个人信息保护政策。当您使用分期乐小贷平台内的第三方产品和/或服务，包括但不限于为第三方电子商务平台、金融科技平台、持牌金融机构以及其他合法主体提供的引流类服务（以下简称“第三方产品和/或服务及软件”）时，或使用第三方平台的分期乐小贷产品和/或服务时，针对该等产品或服务，我们建议您在使用之前查看他们的隐私政策，了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。
本政策以《中华人民共和国网络安全法》等关于个人信息保护的法律法规以及相关国家、行业标准为依据，透明地呈现我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您的个人信息，以及您享有的对个人信息的控制权。
您知晓并确认您在注册时已阅读本政策的所有内容，同意我们按照本政策来合法处理您的个人信息。为便于您阅读本政策，我们对所有可能与您的合法利益存在重大关系的条款以及涉及敏感信息的内容都通过粗体特别标识，请您留意阅读。在向我们提供您的任何个人敏感信息前，请您考虑清楚该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现相关功能。您可以拒绝向我们提供这些敏感信息，但是拒绝提供这些信息会影响您使用分期乐小贷产品和/或服务及软件项下的特定功能。
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过privacy@lexin.com联系我们。
本政策涉及的产品和/或服务仅供18周岁（含）以上人士使用，如您未达到上述年龄的，请您立即停止使用分期乐小贷产品和/或服务及软件。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、如何收集和使用您的个人信息
二、如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、如何保护您的个人信息
四、如何使您拥有管理个人信息的权利
五、如何发出通知与公告
六、如何对您的个人信息进行存储
七、如何使用 Cookie 和同类技术
八、如何处理未成年人的个人信息
九、如何更新与修改本政策
十、如何联系我们
十一、名词解释
在您使用分期乐小贷产品和/或服务及软件时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种：为实现向您提供分期乐小贷产品和/或服务及软件基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用分期乐小贷产品和/或服务及软件；
为实现向您提供分期乐小贷产品和/或服务及软件的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用分期乐小贷产品和/或服务及软件的基本功能。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用分期乐小贷产品和/或服务及软件过程中主动提供的，因使用分期乐小贷产品和/或服务及软件而产生的，以及我们从第三方处获取的您的个人信息。提示您注意：如果您提供的是他人的个人信息，请您确保已取得相关主体的授权。因我们向您提供多种产品和服务，不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故具体产品/服务收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以您具体选择使用的产品/服务功能为准。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策提供的联系方式与我们取得联系，我们会尽快为您解答。
当您通过分期乐小贷平台或第三方平台向我们申请贷款服务，我们会根据您提供的相关信息资料及平台规则，对您的资质进行审核，并决定是否为您提供贷款服务。
(1)实名制管理
您在申请贷款服务时，为对您进行实名制管理并开展反洗钱工作，我们需要认证您身份的真实性，为此您需要向我们提供您的真实姓名、身份证号码/身份证正反面照片/手持身份证照片。在进行多重身份验证时，若通过绑定/添加银行卡进行身份实名认证的，我们还需要您提供银行卡信息（银行卡号、卡类别、银行预留手机号、短信验证码，下同）；若通过刷脸进一步确认您提供信息的准确性时，我们还需要您提供脸部图形/视频。
为了验证您提供信息的准确性和完整性，我们会与合法留存您信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行多重交叉验证。如您不提供上述个人信息以使我们完成交叉核验您身份信息的，根据国家相关法律法规实名制管理的要求，我们将无法向您提供信贷相关服务，但不影响您使用我们为您提供的其他服务。如果您不使用特定产品和／或服务，则无需提供相关信息。我们将对您提供的信息加密且只用于认证。
(2)信用评估及偿付能力审核
您在申请贷款服务时，出于业务风控需要，为帮助我们进行信息审核，准确评估您的信贷资格、信用及偿付能力，您同意我们收集您的手机号码、当前身份（已工作、未工作）、学历信息（所在学校、入学时间、认证学历）、联系人信息（与联系人的关系、联系人姓名、联系人手机号码）、信用信息、公积金信息以及其他个人信息（婚姻状况、负债情况、公司名称、所属行业、职业信息、月收入范围、居住地址）。如您在消费购物过程中申请贷款服务的，我们还会收集您的商品交易信息（包括商品/服务信息、商品价格、商品交易的对象、订单时间）。如果您拒绝向我们提供上述信息，我们无法对您进行评估，将导致您无法使用分期乐小贷部分产品和/或服务及软件。
(3)贷款发放及还款
当您贷款服务申请通过的，为向您发放贷款资金以及提供自动还款服务，我们会收集您的银行卡信息。
在您使用我们服务过程中，为了满足法律法规及提供服务的基本要求、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、保障您的账户安全与系统运行安全，判断您的账户风险、更准确地预防钓鱼网站、仿冒App等欺诈风险，保障我们为您正常提供服务，排查异常信息，我们会收集您在使用分期乐小贷产品和/或服务及软件过程中产生的相关信息并存储为网络日志信息，这些信息包括：
设备信息：当您使用分期乐小贷产品和/或服务及软件过程中，我们可能会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作/权限，接收并记录您的相关设备软硬件特征信息（包括设备型号、唯一设备标识符、操作系统信息、设备环境、已安装应用列表）以及设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置、mac地址、IP地址以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
服务日志信息：当您使用分期乐小贷产品和/或服务及软件过程中，我们会收集您使用分期乐小贷产品和/或服务及软件的详细情况，并作为服务日志进行保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易，浏览器类型、电信运营商和使用情况、您使用的语言、访问的日期和时间、软件信息。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
为了向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们可能会通过电话、短信、站内信等方式，合理地向您发送商业性服务/促销信息、平台最新的有关管理、服务内容及其他认为有必要告知您的服务通知。
为了向您提供更加优质的服务与用户体验，我们可能会将您的交易信息、浏览信息、关注信息和您授权我们采集的其他用户个人信息（服务日志）进行关联并进行数据分析以形成用户画像，用来向您推荐您感兴趣的商品或服务。我们保证在未获得您的授权同意情况下，不会将您的画像信息提供给任何第三方向您推送个性化展示的广告信息。
我们努力保障您的浏览体验，如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可以通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。
(1)客户服务：当您需要我们提供与您交易信息相关的客服服务时，我们会使用您的证件信息（身份证后六位）用于核验您的身份，并查询您的交易信息。同时，我们还会收集您与客服联系时您提供的信息。您不提供上述信息，不影响您使用我们提供的其他服务。
(2)投诉处理投诉处理：为了保障您及他人的合法权益，如您被投诉或投诉他人，我们可能会收集、使用您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律明确禁止提供的除外。
(3)回访回访：为了提升您使用分期乐小贷产品和/或服务及软件过程中的服务体验，我们会核实您的姓名、身份证号码后四位、账单信息以及您相应的学历信息等，以确认您的身份并实现我们和/或我们委托的合作方对您进行回访服务。
为提高您使用我们及我们关联方、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等风险，更准确的识别违法法律法规或我们的相关协议规则的情况，我们可能会根据需要在我们的平台中嵌入我们合作伙伴开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的交易信息、分析您的活动异常、多端登录、流量异常、进行身份验证、预防、检测、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我或关联方协议、政策或规则的行为以及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，来保护您以及其他用户、我们和/或我们关联方、合作方的合法权益以及履行法律法规规定的安全防护义务。
为了提升用户体验，提供更好的服务质量，因此我们可能会根据实际情况邀请您参与问卷调查，并收集调查问卷反馈内容中您的个人信息。每次调查问卷中因需要您回复的内容不同，因此，我们会在向您发送调查问卷前再次征得您的授权同意。
在取得您授权同意的前提下，我们可能会从中国人民银行金融信用信息基础数据库、百行征信有限公司、互联网金融协会、其他经监管部门或行业自律组织设立的征信机构/信用服务机构、数据服务机构、通信运营商、互联网平台以及我们的关联方、合作伙伴查询和/或核验与您借款相关的个人信用信息、手机在网信息、车产信息、保险信息、违法犯罪记录、借贷信息、收入情况，用于为您提供实名管理、安全保障服务，以及对您的信贷资格、信用、偿付能力进行审核，并提供相匹配的信贷服务。由于不同的产品或服务所需的个人信息有所不同，我们会在您使用具体产品或服务前通过页面提示、交互流程等方式征求您的同意，获取个人信息的范围以您同意的特定产品或服务的协议或规则为准。
由于我们向您提供的产品和服务是不断更新的，如果某一产品或服务未在前述内容中说明且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容，以征得您的同意。该说明构成本政策的一部分，且该信息适用本政策的约定。
我们承诺对这些个人信息来源的合法性进行确认，保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及其用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传输您的个人信息，将可能导致您无法使用相应服务，但这不影响您使用我们平台的其他功能。
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意的请求：
1．与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2．与国家安全、国防安全直接相关的；
3．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4．与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5．出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
6．所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7．从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8．根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
9．用于维护所提供的产品和/或服务及软件的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务及软件的故障。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化处理后进行研究、测试、统计分析和预测，用于改善本平台的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
为了提高效率、降低成本，我们可能会委托关联方代表我们来处理信息，例如我们会聘请我们的关联方为我们提供基础设施技术服务、客户支持服务。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过书面协议、现场审计等方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，要求其只能在委托范围内处理您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
我们不会与分期乐小贷服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1．事先获得您的明确授权或同意：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
2．在法定情形下的共享：根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令或监管要求而需共享您的个人信息；
3．在法律要求或允许的范围内，为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方（含消费者权益保护部门等行业组织）；
4．为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息；
5．您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息；
6．与关联方共享：为便于我们向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，保护分期乐小贷关联方或其他第三方、用户或公众的人身财产免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联方和/或指定的服务提供商共享，关联方范围在本政策第十一节中列明。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。关联方如果要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。在将信息提供给本政策第十一节中所列明的关联方前，我们将尽商业上合理的努力评估该关联方收集信息的合法性、正当性和必要性。我们会与关联方签订相关法律文件并要求关联方处理您的个人信息时遵守法律法规，尽力要求关联方对您的信息采取保护措施，并且受制于：
(1)某些产品或服务可能由关联方提供或者由我们与关联方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务。
(2)实现获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与关联方共享您的信息。
7．与合作方共享：为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务，我们的某些服务将由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息，合作方只能接触到其履行职责所需信息。同时，我们会与合作方签署严格的保密协定，要求他们严格按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密政策并采取安全措施来处理您的个人信息。我们要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您阅读并遵守第三方的用户协议及个人信息保护政策。
如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法使用由该合作方在本平台上为您提供的服务。
目前，我们的合作方包括以下类型：
我们会根据您的授权，可能将您的个人信息提供给支持本平台功能的以下商品和/或技术服务合作方，包括：
(1)提供实名认证服务的合作方。我们会将您的个人信息提供给实名认证的合作方，由该合作方提供的身份验证服务来完成实名制认证。
(2)提供安全监测服务的合作方。为了保障您的交易安全，我们可能会将您的个人信息提供给负责系统搭建、维护、管理、评测的技术提供方。以提高产品与/或服务系统的安全性、预防钓鱼网站欺诈、保护账户安全、监控账号风险、记录并分析风险链接、排查平台系统问题及异常信息，并进行反欺诈和反伪盗。
(3)第三方身份验证及资信评估服务提供商。为满足您通过分期乐小贷使用借款功能，我们需要评估您的个人信用、还款能力以及进行多维度的身份验证、资信评估活动，我们可能会将您的姓名、手机号码、身份证号码及影像、银行卡信息及影像、设备信息、地址信息、人脸信息提供给信息核验服务提供商或合法留存您个人信息的第三方，以验证您的身份真实性或评估您的信息及偿付能力，以及防范欺诈等风险。
(4)广告、调研服务、分析、回访等服务类合作方。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会根据您的授权，可能将您的个人信息提供给共同为您提供服务的下述合作伙伴：
a.为了给您提供更加优质的服务，我们可能会向广告服务供应商提供您的注册信息、交易信息、浏览信息、设备信息、关注的信息和我们自行采集的个人信息。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务，包括制作、向您推送您可能感兴趣的商业广告。
b.为了更好地分析分期乐小贷用户的使用情况，我们可能向分析数据的服务提供商提供分期乐小贷用户的数量、地区分布、活跃情况等数据，但我们仅会向这些合作方提供不能识别个人身份的统计信息（例如「位于深圳的25岁男性，喜欢购买电子产品」）。
c.为了优化我们的服务质量，我们可能委托回访服务合作方为您提供回访服务，基于此，我们会将您的个人信息提供给此类服务合作方。
(5)催收类服务合作方。为了在贷款逾期时提醒您还款事宜，我们会将您的姓名、身份信息、手机号码、学历信息、工作信息、地址信息、联系方式、交易记录和逾期还款信息提供给催收服务提供商。
(6)资金清算银行/支付机构。为了向您提供资金结算业务以及履行法律法规及监管规定的客户身份识别反洗钱义务等相关要求，我们会将您的姓名、账单信息（订单号、期数、还款金额、对应资金方）、支付信息（姓名、身份证号、手机号、银行卡号、订单金额）、设备信息共享给资金清算银行/支付机构。
(7)征信机构、行业自律组织。我们会根据您的授权，向中国人民银行金融信用信息基础数据库、百行征信等其他依法成立的征信机构、行业自律组织（包括但不限于中国小额贷款公司协会、中国互联网金融协会、深圳互联网金融协会）提供、报送、上传因您使用分期乐小贷相关业务或事项产生的您的包括但不限于借款逾期信息、历史交易信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非发生下列情况：
1．当获取您的明确同意；
2．如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
除非获取您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。我们仅在以下情形下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您的明确同意后；
2. 基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益，我们可能会向有权机关或公众披露您的个人信息。
但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需实现征得您的授权同意：
1．与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2．与国家安全、国防安全直接相关的；
3．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5．出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6．您自行向社会公众公开的个人信息；
7．从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息，防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
1．我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全，以防止其在收集、使用、存储、传输等过程中遭到泄露、破坏、丢失。
2．我们积极建立信息安全管理规范标准，如：信息分类分级制度、安全开发生命周期规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
3．我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与我们之间交换数据（如银行卡信息）时受 SSL 加密保护；对我们的网站提供 HTTPS安全浏览方式；会使用加密技术、并不断更新密钥来确保数据的保密性，并使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；以及定期进行信息安全能力评估/信息安全风险评估，定期进行数据库的容灾备份，确保安全保护系统始终处于完备状态。
我们建立了信息安全管理体系,成立了信息安全委员会，指派专人负责信息安全保护，并直接向公司管理层汇报；定期举办安全和个人信息保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；我们通过与信息接触者签署保密协议、部署访问控制机制、监控和审计机制对数据进行全面安全控制。履行个人信息访问权限审批与控制措施，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们的重要信息系统会定期进行IT审计，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，以抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
1．我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不能完全避免与个人信息安全相关的风险（特别是由于我们可控范围外的因素而引发问题时，如不可抗力等）。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。如果我们知悉其所获取并储存的数据安全受到危害或由于外部行为（包括但不限于外部安全攻击）使用户的非公开信息被披露给不相关第三方，尽管本规则中有其他免责规定，我们仍将采取其认为适当的合理措施（包括但不限于内部调查、上报并通知执法机构、以及配合执法机构工作等）。
2．若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
3．同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
我们非常重视您对个人信息的关注，并全力保护您对于自己个人信息访问、更正、撤回同意、删除、注销账号的权利，以使您拥有充分的能力保障您的个人信息和安全。您的权利包括：
除法律法规规定外，您有权通过本政策第十条提供的联系方式联系我们，以便随时查询和更正您的个人信息。
1．在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，我们响应您的删除要求：
(1)如果我们违反法律法规规定或与您的约定收集、使用个人信息的；
(2)如果我们违反法律法规规定或违反与您的约定向第三方共享、转让个人信息，我们将立即停止共享、转让的行为，并通知第三方及时删除；
(3)如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
2．我们提供以下方式帮助您删除分期乐小贷平台收集的有关您的个人信息：
（1）您可以通过向【privacy@lexin.com】发送邮件来提出您的删除请求。
以上删除请求一旦被响应，除法律法规另有规定要求保留的信息外，您的个人信息将被及时删除。当您或者我们协助您从我们的服务中删除相关信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们会在备份更新时删除这些信息或者将安全地存储您的个人信息并将其与其他信息进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
请您理解，每个业务功能往往需要收集必要的个人信息才能得以实现，对于您个人信息的收集、使用，您可以通过发送电子邮件到【privacy@lexin.com】要求撤回同意或删除。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您有权根据法律法规或国家标准的规定，获取您的个人信息副本，您可以发送电子邮件到【privacy@lexin.com】联系我们。我们在验证您的身份后，将在十五日内回复您，协助解决您的问题。
如果您不想收到通过算法自动决策后的个性化展示或广告推送，您可以在通过短信中提供的退订方式退订个性化展示广告或者发送电子邮件到【privacy@lexin.com】联系我们。您拒绝接受推送服务之后，我们将把为达成个性化推送而收集的您的个人信息做删除或匿名化处理，并且向您提供业务功能时，不再基于您的个人信息做推送。
为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份（如要求您提供书面请求或其他方式），然后再处理您的请求。对于您的请求，我们原则上将于收到您的请求并在验证您用户身份后的十五日内回复您，协助解决您的问题。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些与法律法规要求相悖、无端重复、需要过多技术手段（比如需要开发新系统或者从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1．与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2．与国家安全、国防安全直接相关的；
3．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4．与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5．我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6．出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8．涉及商业秘密的。
如您对自身作为数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，可通过本政策中「如何联系我们」一节所述方式与我们取得联系并行使您的相关权利。
在我们认为必需时（例如当我们暂停分期乐小贷产品和/或服务及软件进行维护时），我们会不时向您发出一些与服务有关的公告。您不可取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。本平台服务于在中华人民共和国大陆（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）境内用户，并将获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如：《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月；《网络借贷资金存管业务指引》要求妥善保管网络借贷资金存管业务活动的记录、账册、报表等相关资料，相关纸质或电子截至信息应当自借贷合同到期后保存5年以上。我们判断前述期限的标准包括：
1）完成与您交易相关的目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能得查询与投诉；
2）保证我们为您提供服务的安全和质量；
3）您是否同意更长的留存期限；
4）是否存在保留期限内的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其其进行匿名化处理。
您在注销账号后，我们将删除您相应的个人信息，因相关法律法规要求需要保存一定期限的情况除外。如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况，我们会立即停止对您个人信息的收集，删除或匿名化已收集的个人信息。我们会将此情况以推送通知、公告等方式通知您。
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分期乐小贷产品和/或服务及软件只面向成人。我们要求年满十八周岁的完全民事行为能力人才可以使用我们的服务和产品。如果您是未成年人，请您关闭并退出申请分期乐小贷产品和/或服务及软件，我们会根据您监护人的要求或在我们识别出了您的未成年人身份时对您的个人信息进行删除，我们也欢迎您在年满十八周岁后再使用我们的产品和服务。
1．虽然本政策说明了我们在保护个人信息方面所遵循的标准，但这些标准可能会随我们适时的修订而发生变化，该等修订构成本政策的一部分。我们保留适时更新本政策的权利。当本政策发生变更时，我们会以公告、弹窗等形式向您展示变更后的政策。请您注意，如果更新的内容需要处理超出本政策约定的个人敏感信息范畴的，我们会再次征得您的同意；只有在获取您的同意后，我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息；如果您拒绝同意，不会影响您原有业务功能的使用（新增的业务功能取代原有业务功能的除外）。
2．对于重大变更，视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明。重大变更包括但不限于：
(1)我们的服务模式和业务形态发生重大变化；
(2)我们在所有权结构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
(4)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3．若您不同意修改后的个人信息保护政策，您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务及软件。如果您在本政策更新后继续使用分期乐小贷的产品和/或服务及软件，则视为您接受分期乐小贷对本政策相关条款所做的修改。
我们设立了个人信息保护负责人和个人信息保护工作机构，个人信息保护负责人的联系方式为【privacy@lexin.com】。当您对本政策有任何疑问、建议或意见，或者需要向我们进行投诉、申诉，甚至因本政策产生任何争议的，您可以通过联系客服（“我的-帮助中心-电话客服/在线客服”）或者发送电子邮件【privacy@lexin.com】与我们取得联系。
一般情况下，我们将在十五内回复您，协助解决您的问题。
为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，我们可能会验证您的身份并要求您提供相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
特别提示：如您通过我们平台使用第三方产品或服务过程中，有向第三方进行个人信息相关咨询、投诉的需求，您也可以通过上述联系方式联系我们，明确您的身份信息、诉求以及第三方信息，我们将协助为您转达或根据需要为您提供第三方相关联系方式。
本政策中使用到的名词，在通常意义中有如下定义：
1．个人信息：个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
2．个人敏感信息：个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如，个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。
3．个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
4．关联方：指分期乐小贷直接或间接控制；或直接或间接控制一方；或与一方受同一机构直接或间接控制的机构。“控制”指直接或间接地拥有影响机构管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、协议或其他方式。
5．第三方合作机构：指除分期乐小贷关联方外，通过分期乐小贷App、第三方平台为您提供服务和/或产品的法人及其他形式的经济组织合作机构。
6．设备：设备是指可用于访问分期乐小贷产品和/或服务的装置，例如平板电脑或智能手机。
7．设备信息：设备信息可分为设备属性信息、设备位置信息、设备连接信息及设备状态信息。设备属性信息是指用户使用终端设备访问分期乐小贷平台时的设备品牌及型号、设备屏幕规格、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别符等软硬件特征。设备位置信息是指通过用户使用的终端设备获取用户访问分期乐小贷平台时所处的地理位置信息，如通过GPS、蓝牙或WiFi信号获得的位置信息。设备连接信息是指用户使用终端设备访问分期乐小贷平台所显示的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、适用的语言、访问日期和时间信息。设备状态信息是指用户使用终端设备访问分期乐小贷平台时的设备传感器数据、设备应用安装列表信息。
8．去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
9．匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
10．中国或中国境内：指中华人民共和国大陆地区，仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。
重要提示 ：本政策是关于分期乐小贷在个人信息方面的陈述与承诺，属于《分期乐小贷用户注册协议》的一部分，未尽事宜以用户协议的约定为准。
生效日期： 2021年 7月 22日
我们可不时使用 Cookie、日志文件（log files）、网络信标（webbeacons）、编程脚本（scripts）、标签（tags）及其他追踪技术，以收集、使用和储存关于您或与您有关的信息。本政策将向您描述我们如何使用该等追踪技术。
我们在分期乐小贷平台中使用的「追踪技术」包括：
A.Cookie 是载有一连串文字的小型档案，在您登入网站或其他网络内容时存放在您的电脑、移动电话或其他设备内。
B.网络信标（Web beacons）是装嵌在网站或电邮内的电子影像档案或其他技术，可用于计算访客数目、记录有否及何时阅览电邮或网站，或用以使用某些 Cookie。
C.日志文件（Log files）储存自动收集的若干信息。该等信息包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。
D.实体标签（ET Tag）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的 HTTP 协议标头。实体标签可代替 Cookie，用以追踪个别使用者，并容许我们可更深入了解和改善分期乐小贷产品与服务。
E.JavaScript 是一种编程语言，用以制作更具互动性和动态的网页。JavaScript 可以设定、阅读以及删除 Cookie。
A.帮助我们更深入了解及向您及我们的使用者提供分期乐小贷产品和/或服务；
B.追踪技术令我们能够更深入了解及向您提供分期乐小贷产品和/或服务。例如，追踪服务协助我们收集以下信息：
a）我们向您提供分期乐小贷产品和/或服务时需要您的认证信息；
b）我们提供信贷技术服务可能需要关于您当前位置的信息；
c）我们需要若干与我们使用者有关的其他信息，以使我们能够提供分期乐小贷产品和/或服务及就分期乐小贷开发新的功能。
A.我们以及我们的不同类型合作方可不时通过追踪技术收集及使用若干信息：
a)我们的合作方协助我们深入了解我们。例如，收集网站和应用程式的使用数据、收集分期乐小贷用户基本的统计信息并分析相关的趋势
b)我们的客户支持合作方协助我们就您的任何查询提供更佳的回应，及向用户提供更佳的分期乐小贷产品和/或服务的使用体验。
c)我们的服务合作方协助我们提供若干管理、分析、调研服务功能。
B.我们可能会从该等合作方处获得基于使用追踪技术而产生的关于分期乐小贷用户的报告。
此外，我们亦使用我们的自有追踪技术，令您所享用的服务体验更个人化。
A.记住您的身份。例如：Cookie和网络信标有助我们识别您作为我们服务注册用户的身份，或保存您先前向我们提供有关您的喜好或其他的信息，分析您如何使用我们的服务。我们可利用追踪技术，借以了解用户在我们的服务中进行什么活动，或哪些功能或环节最受欢迎；
B.请注意，我们为此等目的使用追踪技术，但亦可通过此等追踪技术将汇集所得的若干整体性非个人信息提供给其他合作方，以分析您和其他用户如何使用我们的服务。
A.必须注意的是第三方的追踪技术受相关第三方本身的隐私政策/个人信息安全政策或规范约束，而非受我们的《分期乐小贷个人信息保护政策》约束。我们对第三方的任何追踪技术概不承担任何责任；
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